Surveillance financière ? PayPal met en place un réseau publicitaire basé sur l’historique de vos achats et vos habitudes d’achat


PayPal a annoncé la création d’une plateforme publicitaire « alimentée » par les données que le géant des services de paiement possède sur des millions de clients et de commerçants, en particulier les informations relatives à leurs transactions.

La collecte de données sera activée par défaut, mais les utilisateurs de PayPal (Venmo est inclus dans le projet) pourront se désengager de ce que certains critiques considèrent comme un nouvel exemple de « surveillance financière ». Au cours du seul premier trimestre de cette année, l’entreprise a traité 6,5 transactions pour 427 millions de clients.

Les vendeurs se voient promettre que, grâce à la nouvelle plateforme, ils parviendront à mieux vendre leurs produits et services, tandis que les clients sont invités à s’attendre à ce que les publicités qui les ciblent affichent des produits plus « pertinents ».

Un communiqué de presse a révélé que pour renforcer cet aspect de ses activités, PayPal a nommé deux cadres – Mark Grether, anciennement vice-président et directeur général d’Uber Advertising, et John Anderson, qui était auparavant responsable des produits et des paiements au sein de la société fintech Plaid.

PayPal rejoint ainsi d’autres acteurs qui se tournent vers l’utilisation des données des clients pour monétiser la publicité ciblée. Dans le secteur de l’entreprise, Visa et JPMorgan Chase ont pris des mesures similaires, tandis que les grands détaillants « partagent » ce type de données avec Big Tech.

Le système PayPal est basé sur les habitudes d’achat et les informations sur les achats qui permettent aux annonceurs de cibler leurs campagnes. M. Grether a expliqué que la société « sait » qui fait des achats sur l’internet et où, et que ces données peuvent être « exploitées ».

Il a également déclaré au Wall Street Journal que les clients qui utilisent les cartes PayPal dans les magasins physiques deviendront des sources du même type de données.

À part cela, on ne connaît pas beaucoup d’autres détails à l’heure actuelle sur le type exact de données qui seront « introduites » dans la nouvelle plateforme publicitaire.

Un porte-parole a donné des réponses vagues à cette question, déclarant qu’il n’y avait pas de « réponses définitives » à ce « stade précoce » de la création de la plateforme.

Mais Taylor Watson n’a pas manqué de donner des garanties de transparence et de protection de la vie privée :

« Parallèlement à l’activité publicitaire, PayPal mettra en place des contrôles de confidentialité transparents et faciles à utiliser », a déclaré ce porte-parole.

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Source : Reclaim The Net – Traduit par Anguille sous roche


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